Troubleshooting Протей ImSwitch5

Курс "Troubleshooting ПРОТЕЙ NGN ImSwitch 5 (SSW5)" разработан экспертами с многолетним практическим опытом в сфере телефонии и мультисервисных коммутаторов. Автор курса постоянно участвует в проектах по установке, техническому обслуживанию и модернизации оборудования Протей ImSwitch5, а также других систем IP-телефонии. Этот курс предоставляет комплексные знания о диагностике и устранении проблем в работе оборудования, настройке подсистем мониторинга и анализа журналов.

Курс предназначен для IT-интеграторов, специалистов сервисных компаний, представителей организаций, занимающихся внедрением, обслуживанием и эксплуатацией систем ПРОТЕЙ NGN, компаниям, осуществляющих переход с импортного оборудования (Siemens Unify/AVAYA). Если вы хотите углубить свои знания в области диагностики и обслуживания систем связи или начать карьеру в этой сфере, этот курс станет отличным выбором.

Преимущества для Заказчика:

• Обученные инженеры смогут оперативно устранять неисправности, сохраняя без переюойны режим работы оборудования
• Без привлечения сторонних организаций выполнять обновления программных компонентов и ссервисов.
• Собственный специалист умеет создавать резервные копии баз данных и настроек станции, что позволяет Заказчику экономить на заключении договора на техническое обслуживание УПАТС со сторонними организациями
• Заказчик получает готового специалиста, сохраняет информационную безопасность внутри предприятия (нет вмешательства в систему со стороны других организаций)
• Получает возможность передачи опыта внутри собственного предприятия
• Окупаемость стоимости курса 1-2 месяца, или 1 устраненная аварийная ситуаця

Продолжительность курса:

5 дней (40 академических часов). Это позволяет участникам глубоко погрузиться в материал и получить необходимые практические навыки.


Для успешного прохождения курса рекомендуется:

• Базовый курс администрирования Протей ImSwitc5
  
• Практические гавыки программирования Linux
  

  Основные темы курса:

  1. Установка и начальная настройка ПО DevMon4
  • Конфигурирование параметров мониторинга
  • Подключение к подсистемам ImSwitch 5
  2. Подключение и настройка мониторинга подсистем ImSwitch5
  • Настройка мониторинга ключевых компонентов системы
  3. Инсталляция дополнительных диагностических пакетов
  • Установка инструментов, таких как sngrep, для анализа SIP-трафика
  4. Диагностика, трассировка транков Е1 и SIP
  • Методы диагностики цифровых и SIP-транков
  • Анализ ошибок и их устранение
  5. Анализ диагностических логов
  • Структура и размещение логов в каталогах
  • Техники анализа логов для выявления проблем
  6. Диагностика и устранение проблем регистрации SIP абонентов
  • Распространенные проблемы регистрации и способы их решения
  7. Мониторинг загруженности системы
  • Работа с процессами и управление ресурсами
  • Инструменты для контроля производительности
  8. Настройка подсистемы AlarmProcessor (ap.cfg)
  • Конфигурирование системы оповещений
  • Алгоритм формирования идентификатора трапа
  9. Конфигурирование маршрутизации
  • Настройка маршрутов для эффективной работы системы
  10. Анализ журналов диагностики подсистем
  • SIP, E1, PI, RADIUS, H.323: методы анализа и устранения проблем
  

  
  Лабораторно-практические работы
  

  В рамках курса предусмотрены специализированные практические задания:
  1. Установка и настройка ПО DevMon4
  2. Подключение и настройка мониторинга подсистем ImSwitch5
  3. Инсталляция дополнительных диагностических пакетов (sngrep и др.)
  4. Диагностика и трассировка транков Е1 и SIP
  5. Анализ диагностических логов и их структуры
  6. Диагностика и устранение проблем регистрации SIP абонентов
  7. Мониторинг загруженности системы и работа с процессами
  8. Настройка подсистемы AlarmProcessor (ap.cfg)
  9. Анализ журналов диагностики подсистем (SIP, E1, PI, RADIUS, H.323)
  10. Конфигурирование маршрутизации
  

По окончанию курса вы сможете:

• Освоить работу с ПО DevMon4 для мониторинга и диагностики
• Инсталлировать и использовать дополнительные диагностические пакеты
• Выполнять диагностику и трассировку транков Е1 и SIP
• Анализировать логи для выявления и устранения проблем
• Решать вопросы с регистрацией SIP абонентов
• Мониторить загруженность системы и управлять процессами
• Настраивать подсистему AlarmProcessor для управления оповещениями
• Анализировать журналы различных подсистем (SIP, E1, PI, RADIUS, H.323)
• Конфигурировать маршрутизацию для оптимизации работы системы